Van Wijnen logo

Fase 1: Tevredenheid bewoners

27/03/2019

Wij streven naar tevreden bewoners en vernemen daarom graag hoe zij onze aanwezigheid ervaren. Zo leren wij van deze ervaringen en verbeteren wij ons werkproces gericht voor de navolgende fases.

Na afronding van fase 1 hebben wij bewoners gevraagd onze online enquête in te vullen. We vroegen hen naar de waardering van onze informatievoorziening, de klantgerichtheid van onze medewerkers en het eindresultaat. Het gemiddelde cijfer betrof een ruime 7. Wij zijn tevreden en nemen de gegeven tips en trucs mee bij de navolgende fase.